Termeni si Conditii

Site-ul (numit in continuare „site”) este administrat de SC ATELIER MADLENNE SRL, cu sediul social in Str. I.G. DUCA NR.11, Constanta, România, Nr. inreg. Reg. Comertului: J13/201/2017, CUI: 37005546.

Drepturi de proprietate intelectuala

Toate materialele integrate in acest site sunt proprietatea intelectuala a SC ATELIER MADLENNE SRL sau a partenerilor sai. Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, exceptand perioada de care este nevoie sa fie vizualizate on-line. Totusi, paginile complete ale site-ului pot fi tiparite daca sunt destinate a fi folosite in scop strict personal. Fara a trece cu vederea aplicabilitatea generala a celor mentionate anterior, SC ATELIER MADLENNE SRL va poate oferi ocazional oportunitatea de a descarca imagini de background, screen saver sau alte programe utilitare din site. Aceste materiale descarcate cad sub incidenta Termenilor si Conditiilor de Descarcare SC ATELIER MADLENNE SRL.

Corectitudinea informatiilor

Informatiile continute de acest site sunt cu scop informativ, sunt adresate SC ATELIER MADLENNE SRL si nu se aplica altor jurisdictii. SC ATELIER MADLENNE SRL nu-si asuma responsabilitatea pentru acuratetea acestora, dar va face tot posibilul pentru ca datele continute de acest site sa fie cat mai corecte si mai actuale. De asemenea, SC ATELIER MADLENNE SRL isi rezerva dreptul de a modifica specificatiile produselor sau serviciilor descrise pe acest site in orice moment, fara nicio notificare prealabila.

Protectia datelor personale

SC ATELIER MADLENNE SRL va procesa datele furnizate de dumneavoastra cu maxima confidentialitate, in conformitate cu legile aflate in vigoare. Datele dumneavoastra vor fi folosite in scopul imbunatatirii produselor si serviciilor noastre astfel incat sa venim in intampinarea nevoilor clientilor nostri si pentru a va furniza noutati despre produsele si serviciile oferite de noi. Informatiile pot fi folosite doar de catre SC ATELIER MADLENNE SRL si de catre filialele si agentii sai si nu vor fi vandute nimanui. In functie de datele pe care le furnizati veti fi contactati la telefon, prin posta sau prin e-mail.

In conformitate cu legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, aveti urmatoarele drepturi privind colectarea si prelucrarea datelor personale: dreptul de interventie asupra datelor (art.14), dreptul de informare (art.12), de acces la date (art.13), de opozitie (art.15), de a va adresa justitiei (art.18).

In unele cazuri, este posibil sa colectam informatii cu caracter non-personal despre dumneavoastra. Exemple de informatii de acest tip sunt: tipul de browser folosit, sistemul de operare al calculatorului folosit si numele domeniului website-ului de unde a fost facute conexiunea la site-ul nostru sau ca urmare a publicitatii noastre.

In timpul vizionarii site-ului nostru, vom putea stoca anumite informatii pe computerul dumneavoastra. Aceasta informatie va fi sub forma unui “Cookie” sau a unui fisier similar, care ne va fi de real folos. De exemplu, fisierele “Cookies” ne ajuta sa construim un website sau publicitate care sa raspunda cat mai bine intereselor si preferintelor dumneavoastra. Cu cele mai multe browsere de internet puteti sterge sau bloca fisierele “Cookies”, sau puteti primi o atentionare inaintea primirii unui astfel de fisier. Va rugam sa consultati instructiunile browser-ului dumneavoastra, sau fiserul de Help pentru a afla mai multe informatii despre aceste functii.

Legi si Jurisdictii

Acest site a fost creat si functioneaza in concordanta cu legile in vigoare in Romania. Pentru reglarea oricaror dispute referitoare la acest site, legile si tribunalele din Romania vor avea jurisdictie exclusiva.

Rezumat date cu caracter personal

Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt colectate pentru prelucrarea cererii dumneavoatra, precum si in scopuri de marketing, studii de piata, urmarirea datelor de vanzari si pentru ca SC ATELIER MADLENNE SRL sa va contacteze. SC ATELIER MADLENNE SRL poate de asemenea dezvalui aceste informatii agentilor si vanzatorilor sai in scopurile mentionate anterior. Informatiile pe care le colectam de la dumneavoastra pot fi transferate catre, stocate si prelucrate de personalul nostru sau unul dintre furnizorii nostri. Vom lua toate masurile necesare pentru a ne asigura ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt tratate in conditii de siguranta si in limitele legislatiei aplicabile. Aveti dreptul ca in orice moment sa va opuneti prelucrarii si utilizarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in scopuri de marketing. Puteti de asemenea sa va opuneti prelucrarii si utilizarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in alte scopuri decat cele de marketing, in baza unor motive intemeiate si legitime. Aveti in acelasi timp dreptul de a accesa si interveni asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal care sunt supuse prelucrarii. Mai mult decat atat, sunteti indereptatiti de a nu fi supus unor decizii automate, precum si de a va adresa instantelor de drept. Pentru mai multe informatii privind exercitarea drepturilor dumneavoastra (inclusiv modalitatile de a va opune prelucrarii), va rugam sa ne contactati.

Politica de livrare a produselor

Produsele comercializate de catre SC ATELIER MADLENNE SRL vor fi livrate de catre prin curier rapid, in maxim 48-72h de la confirmarea comenzii. De asemenea, produsele se pot ridica din showroom-ul nostru situat la adresa I.G. Duca nr.11, Constanta.

Politica de retur/anulare

Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) ne rezervam dreptul de a accepta sau nu returul produselor.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de client. Iti recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;

Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014.

Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii SC ATELIER MADLENNE SRL de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului. SC ATELIER MADLENNE SRL va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat, in cazul in care SC ATELIER MADLENNE SRL nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recenta). Suma de bani aferenta produselor returnate se va restitui ulterior verificarii produselor dupa stabilirea de comun acord a modalitatii de restituire sau conform procedurilor legale.